guide étape par étape

Inscription SBC+ : guide étape par étape

 Vous devez vous inscrire sur le portail en libre-service SBC⁺ pour pouvoir accéder à l’ensemble des applications SBC⁺.

1. Remplir le formulaire d’inscription sur la page Selfcare SBC+ : https://sbcselfcarelive-bcrm.magnaquest.com .  (sbcselfcarelive-bcrm.magnaquest.com in Bing)

Sur la page « Créer un compte », complétez les champs suivants :

  • Prénom : Entrez votre prénom.
  • Nom : Entrez votre nom.
  • Numéro de mobile : Indiquez votre numéro de mobile avec l’indicatif du pays (ex. : 2482123456).
  • Adresse e-mail : Renseignez votre adresse e-mail active, si vous en avez une (optionnel mais recommandé).
  • Mot de passe : Créez un mot de passe sécurisé.
  • Confirmer le mot de passe : Entrez à nouveau votre mot de passe.
  • Case d’acceptation : Cochez la case pour confirmer que vous avez lu et accepté les conditions générales.

Cliquez sur « Suivant » pour continuer.

2. Saisir le code de vérification (OTP)

  • Après avoir rempli le formulaire, un OTP (mot de passe à usage unique) sera envoyé au numéro de mobile que vous avez indiqué.

3. Inscription terminée

  • Une fois l’OTP validé, un écran de confirmation s’affiche avec le message :
    « Inscription terminée. Vous bénéficiez d’un forfait gratuit – Freeview ! »

Une fois vos informations enregistrées sur le portail Selfcare SBC⁺, vous pourrez utiliser vos identifiants pour accéder à toutes les applications SBC⁺.

Applications mobiles SBC⁺

  1. Télécharger l’application
  • Pour les utilisateurs Android ou iOS, téléchargez l’application SBC⁺ depuis le Google Play Store ou l’Apple App Store.

Connexion à l’application SBC⁺

  • Accédez à la page de connexion de l’application.
  • Entrez votre nom d’utilisateur (le numéro de mobile utilisé lors de l’inscription, avec l’indicatif, ex. : 2482123456) et le mot de passe créé lors de l’inscription.
  1. Accéder à SBC⁺
  • Félicitations ! Vous avez désormais accès au contenu Freeview de SBC⁺.

Accès à SBC⁺ via le portail Web

Vous pouvez accéder à SBC⁺ depuis n’importe quel PC, tablette ou téléviseur connecté via le portail Web.

  1. Rendez-vous sur : https://ott.sbc.sc./
  2. Entrez votre nom d’utilisateur (numéro de mobile avec indicatif, ex. : 2482123456) et votre mot de passe.
  3. Félicitations ! Vous avez désormais accès au contenu Freeview de SBC⁺.

Customer Support

Si vous rencontrez des difficultés ou avez des questions concernant l’accès ou l’utilisation du service SBC⁺, vous pouvez contacter notre service client :

  • +248 4 289 757 (de 8h à 16h)
  • +248 2712832 (appel, SMS ou WhatsApp)
  • E-mail : ott@sbc.sc
  • Ou cliquez ici pour accéder à notre page Support client